概述

在使用阿里郵箱通信時，一般情況下會同本地域中的賬號進行溝通，但有時也會收到本地域中不存在的郵箱賬號的郵件。本文主要介紹在該種情況下的處理方法。

詳細信息

使用阿里郵箱時，會收到本域中不存在的郵箱賬號的郵件，其中分以下幾種類型的郵箱賬號：

• 不屬于已有聯(lián)系人的陌生賬號

• 屬已有聯(lián)系人賬號

陌生賬號

如果接收到陌生賬號發(fā)來的陌生信息，則可能是陌生人發(fā)來的惡意釣魚郵件，該種情況下請參見釣魚郵件防護安全指南，操作時需謹慎。

已有聯(lián)系人的賬號

如果陌生郵件的發(fā)件人是已有聯(lián)系人的賬號，則需要確認是否是發(fā)件人本人發(fā)的郵件，以下是不同情況的處理方法：

1、經(jīng)過確認，發(fā)件人本人未發(fā)過該郵件，且之前發(fā)生過被盜用后異地登錄的情況，則請參見阿里郵箱收到異地登錄提醒，需妥善管理您的賬號信息，避免再次出現(xiàn)被盜用的情況。

2、經(jīng)過確認，發(fā)件人本人未發(fā)過該郵件，且發(fā)件人郵箱也不存在被盜用的情況，那么，可能是不法分子使用了偽造發(fā)件人身份的方式發(fā)送的誤導郵件。如果需要判斷是否為偽造發(fā)件人的郵件，則請登錄阿里郵箱網(wǎng)頁版，將光標放置發(fā)件人賬號位置，如果是被偽造的郵件，則發(fā)件人顯示欄會出現(xiàn)類似A代表B的標記，則說明是由A代表B發(fā)來的郵件。

騰云信息科技主要從事于網(wǎng)站建設、域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、小程序建設、短視頻平臺運營推廣以及相關互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)和服務，致力于為全球范圍內(nèi)的企事業(yè)用戶提供互聯(lián)網(wǎng)基礎應用的全面解決方案。

騰云信息科技擁有業(yè)界最為強大的技術支持和維護隊伍，為客戶提供7×24小時不間斷的優(yōu)質(zhì)服務。

目前騰云信息科技為超過上萬家企業(yè)客戶提供了網(wǎng)站建設、域名注冊、虛擬主機、企業(yè)郵件、小程序、短視頻平臺運營推廣等企業(yè)信息化基礎服務，是業(yè)內(nèi)有口皆碑的互聯(lián)網(wǎng)基礎應用服務運營商。