騰云信息科技主要從事于網(wǎng)站建設(shè)、域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、小程序建設(shè)、短視頻平臺運營推廣以及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)，致力于為全球范圍內(nèi)的企事業(yè)用戶提供互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用的全面解決方案。

騰云信息科技擁有業(yè)界最為強大的技術(shù)支持和維護隊伍，為客戶提供7×24小時不間斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

目前騰云信息科技為超過上萬家企業(yè)客戶提供了網(wǎng)站建設(shè)、域名注冊、虛擬主機、企業(yè)郵件、小程序、短視頻平臺運營推廣等企業(yè)信息化基礎(chǔ)服務(wù)，是業(yè)內(nèi)有口皆碑的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)運營商。

問題描述

出現(xiàn)如下情形，存在帳號被盜可能，請?zhí)岣呔瑁?/p>

1、收到異地登錄提醒。

2、登錄日志發(fā)現(xiàn)異常登錄行為。

3、在“已發(fā)送”郵件夾，發(fā)現(xiàn)異常發(fā)信記錄，或者有收件人反饋收到異常郵件，但實際郵箱所有者并未發(fā)送。

解決方案

員工側(cè)

1、查看已發(fā)送郵件夾，判斷是否出現(xiàn)非本人發(fā)送的郵件。

2、請通過日志查詢功能，查詢登錄日志，收信查詢，發(fā)信查詢，刪信查詢，檢查是否有異常行為。

3、收到異地登錄提醒短信或郵件，結(jié)合實際登錄實際和地點判斷。

域管側(cè)

1、郵件撤回功能，查詢異常郵件，撤回異常郵件。

2、行為查詢功能，帳號登錄查詢，郵件日志查詢，檢查是否有異常行為。

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，帳號郵件收發(fā)量統(tǒng)計，檢查異常時間段的發(fā)信數(shù)量。

4、收到異地登錄提醒短信或郵件，請結(jié)合登錄時間和地點判斷是否為本人登錄。