問(wèn)題描述

阿里郵箱收到一封顯示紅色感嘆號(hào)圖標(biāo)的郵件，如下圖所示。

問(wèn)題原因

若發(fā)件地址與實(shí)際的發(fā)件地址不符時(shí) ，阿里郵箱會(huì)將發(fā)件地址與實(shí)際發(fā)件地址不符的郵件使用紅色感嘆號(hào)標(biāo)記。若發(fā)件方的郵箱地址沒(méi)有偽造，即發(fā)件地址與實(shí)際的發(fā)件地址相同時(shí)，則不會(huì)收到此類郵件。

解決方案

若收到此類偽造發(fā)件地址的郵件，請(qǐng)謹(jǐn)慎處理，避免收到的郵件中包含病毒，請(qǐng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，選擇下列對(duì)應(yīng)的步驟：

• 將收到的此類偽造發(fā)件地址的郵件刪除，具體步驟請(qǐng)參見(jiàn)阿里郵箱Webmail對(duì)郵件進(jìn)行刪除或者清空郵件的方法。

• 將此類郵件舉報(bào)、發(fā)件人加入黑名單、通過(guò)收信規(guī)則功能設(shè)置拒絕郵件的規(guī)則，具體步驟請(qǐng)參見(jiàn)阿里郵箱收到垃圾郵件時(shí)的解決方法。

騰云信息科技主要從事于網(wǎng)站建設(shè)、域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、小程序建設(shè)、短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣以及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)，致力于為全球范圍內(nèi)的企事業(yè)用戶提供互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用的全面解決方案。

騰云信息科技擁有業(yè)界最為強(qiáng)大的技術(shù)支持和維護(hù)隊(duì)伍，為客戶提供7×24小時(shí)不間斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

目前騰云信息科技為超過(guò)上萬(wàn)家企業(yè)客戶提供了網(wǎng)站建設(shè)、域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、企業(yè)郵件、小程序、短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣等企業(yè)信息化基礎(chǔ)服務(wù)，是業(yè)內(nèi)有口皆碑的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。